Perustajaseuran tilausehdot

Versio 1.0 · 28.10.2026

Nämä ehdot koskevat Lehterit-palvelun perustajaseuran tilausta ja sitä seuraavaa palvelusopimusta. Seura valitsee tilauslomakkeella toisen kahdesta toimitusmallista: seuran oma sovellus tai seuran näkymä jaetussa Lehterit-sovelluksessa. Kaikki hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0 %), ja arvonlisävero lisätään voimassa olevan lain mukaan.

Lyhyesti

Laskua ei lähetetä ennen kuin palvelu on päätetty käynnistää (kohta 5). Seura maksaa toimitusmallista riippuen joko ennakon tai käyttöönottomaksun. Jos palvelu ei käynnisty viimeiseen käynnistymispäivään mennessä (1.4.2027, talvilajin valinnalla 1.9.2027), se palautetaan kokonaan (kohta 11).

1. Osapuolet

Striveon Oy (Y-tunnus 3459972-8, osoite Tienristi 1a B 19, 40500 Jyväskylä), tässä sopimuksessa ”Palveluntarjoaja”. Lehterit on Palveluntarjoajan palvelu.

Tilauslomakkeella yksilöity urheiluseura (rekisteröity yhdistys tai yhtiö), tässä sopimuksessa ”Seura”. Tilauksen tekijä vakuuttaa, että hänellä on nimenkirjoitusoikeus tai Seuran hallituksen päätökseen perustuva valtuutus tehdä tilaus Seuran puolesta. Jos Seuran säännöissä nimen kirjoittaa kaksi henkilöä yhdessä, Palveluntarjoaja pyytää toisen nimenkirjoittajan hyväksynnän tai hallituksen pöytäkirjanotteen ennen tilausvahvistusta. Seuran oman sovelluksen tilaajan ja kehittäjätilien omistajan (kohta 9) on oltava sama oikeushenkilö.

Seura voi ottaa palveluun kaikki joukkueensa, myös ne Seuran nimellä pelaavat joukkueet, joiden taustalla on toinen yhdistys tai yhtiö. Tämän sopimuksen osapuoli on silloinkin vain Seura. Seura vastaa siitä, että sillä on toisen yhteisön lupa sen joukkueiden nimen, tunnusten ja tietojen käyttöön palvelussa, ja Seura on näidenkin joukkueiden fanien tietojen rekisterinpitäjä kohdan 20 mukaisesti.

Tilaus tehdään verkkolomakkeella. Palveluntarjoaja lähettää tilausvahvistuksen sähköpostitse, ja sen liitteenä ovat nämä ehdot päivättyinä.

2. Palvelu ja toimitusmallit

Lehterit on urheiluseuran sovellus Seuran faneille, kausikorttilaisille, talkoolaisille ja yhteistyökumppaneille sekä Seuran hallintapaneeli selaimessa. Sovellus on faneille maksuton, eikä Palveluntarjoaja myy siihen ulkopuolisia mainoksia. Seura voi myydä faneille sovelluksessa omia tuotteitaan, esimerkiksi fanijäsenyyden, vain lisäpalveluna Seuran päätöksellä (liite 1). Molemmissa toimitusmalleissa on samat ominaisuudet. Fanien sovellus toimitetaan iOS- ja Android-sovelluksena, ei selainversiona.

Seuran oma sovellus. Sovellus julkaistaan Seuran nimellä, kuvakkeella, avautumisnäkymällä ja kauppasivuilla App Storessa ja Google Playssa, ja push-ilmoitukset tulevat Seuran nimellä. Sovellus julkaistaan Seuran omilta kehittäjätileiltä (kohta 9). Kauppasivuilla kehittäjänä näkyy Seura. Palveluntarjoaja mainitaan sovelluksessa vain siellä, missä sovelluskaupat tai laki sitä edellyttävät.

Lehterit-sovellus (jaettu). Seuralla on oma brändätty näkymä (logo, värit ja sisältö) Palveluntarjoajan julkaisemassa Lehterit-sovelluksessa sekä oma linkki ja QR-koodi, jotka avaavat suoraan Seuran näkymän. Seuralta ei tarvita kehittäjätilejä, eikä sille synny kehittäjätilien kuluja.

Palvelun sisältö käynnistyessä, myöhemmin tulevat ominaisuudet ja lisäpalvelut on kuvattu liitteessä 1.

3. Otteluohjelma ja tulokset

Otteluohjelma, ottelumuistutukset ja tulokset haetaan automaattisesti liittojen tai tulospalvelujen rajapinnoista. Palveluntarjoaja ei ylläpidä otteluohjelmaa käsin.

Luvatut lajit: jalkapallo, salibandy ja pesäpallo. Näissä otteluohjelma ja tulokset kuuluvat vähimmäissisältöön ja toimivat käynnistymisestä alkaen niiden Seuran joukkueiden osalta, joiden ottelut liiton tulospalvelu julkaisee rajapinnassaan. Jos laji sitä edellyttää, Seuran pääkäyttäjä luo tai pyytää rajapinta-avaimen liiton palvelusta käyttöönoton yhteydessä (noin 5 minuuttia), ja Palveluntarjoaja säilyttää avaimen vain palvelimellaan.

Muut lajit. Muissa lajeissa Palveluntarjoaja selvittää Seuran pyynnöstä, ennen tilausta tai sen jälkeen, liiton tai tulospalvelun kanssa, voiko otteluohjelman ja tulokset hakea automaattisesti. Palveluntarjoaja kertoo Seuralle kirjallisesti selvityksen tuloksen ja sen, onko tietolähde maksullinen ja mitä se maksaa, 30 päivän kuluessa Seuran pyynnöstä. Jos tulosta ei ole ilmoitettu määräajassa, Seura voi peruuttaa jo tehdyn tilauksen ilman kuluja, kunnes tulos on ilmoitettu. Maksullisen tietolähteen maksun maksaa Seura. Jos selvitys tehdään tilauksen jälkeen ja automaattinen haku ei ole mahdollinen tai Seura ei hyväksy tietolähteen hintaa, Seura voi 14 päivän kuluessa tuloksen ilmoittamisesta joko peruuttaa tilauksen ilman kuluja tai jatkaa ilman otteluohjelmaa. Tilauksen jälkeen tehdyssä selvityksessä Palveluntarjoaja ei lähetä Seuralle laskua ennen kuin tulos on ilmoitettu ja peruuttamisaika on kulunut. Kun automaattinen haku on otettu käyttöön, otteluohjelma kuuluu Seuran osalta vähimmäissisältöön.

Jos liitto tai tulospalvelu myöhemmin muuttaa rajapintansa ehtoja tai kieltää tietojen käytön, Palveluntarjoaja ilmoittaa siitä Seuralle viipymättä ja etsii korvaavan tietolähteen. Otteluohjelman katkeaminen tästä syystä ei ole Palveluntarjoajan sopimusrikkomus. Jos luvatun lajin otteluohjelma katkeaa pysyvästi liiton tai tulospalvelun päätöksestä eikä Palveluntarjoaja löydä korvaavaa tietolähdettä 60 päivän kuluessa ilmoituksesta, Seura voi irtisanoa sopimuksen päättymään heti, myös ensimmäisen sopimuskauden ja hintalukituksen aikana. Ennakon käyttämätön osa palautetaan. Oman sovelluksen käyttöönottomaksua ei palauteta. Jos sitä hyvitetään kuukausilaskuista kohdan 10 vaihtoehdon (a) perusteella, sen hyvittämätön osa palautetaan. Jos luvatun lajin tietolähde muuttuu maksulliseksi, Palveluntarjoaja ilmoittaa hinnan, ja Seura valitsee 30 päivän kuluessa, maksaako se tietolähteen, jatkaako ilman otteluohjelmaa vai irtisanooko sopimuksen päättymään heti. Irtisanomiseen sovelletaan, mitä edellä sanotaan ennakon ja käyttöönottomaksun palautuksesta.

4. Perustajapaikat

Perustajaseuroja otetaan enintään kymmenen (10), ja niistä enintään viisi (5) voi valita seuran oman sovelluksen. Paikat täytetään tilausvahvistusten järjestyksessä. Jos oman sovelluksen paikat ovat täynnä, Palveluntarjoaja kertoo sen Seuralle ennen tilausvahvistusta, ja Seura voi tilata Lehterit-sovelluksen ja siirtyä myöhemmin omaan sovellukseen kohdan 16 mukaisesti.

5. Onnistumisraja ja päätös käynnistyksestä

Palveluntarjoajan tavoite on käynnistää palvelun rakentaminen, kun vähintään viisi (5) seuraa on tehnyt sitovan perustajaseuran tilauksen. Rajaan lasketaan molemmat toimitusmallit. Raja on Palveluntarjoajan oma kynnys: Palveluntarjoaja voi päättää käynnistää palvelun myös pienemmällä määrällä seuroja.

Palveluntarjoaja ilmoittaa Seuralle päätöksestään viimeistään 15.1.2027 ja kertoo samalla, montako perustajaseuraa on tehnyt sitovan tilauksen. Jos Palveluntarjoaja ei päätä käynnistää palvelua 15.1.2027 mennessä, tilaus raukeaa, eikä Seuralta laskuteta mitään. Palveluntarjoaja voi tällöin kysyä Seuralta, saako se ottaa yhteyttä myöhemmällä tilauskierroksella.

6. Hinnat

Käyttöönotto sisältää Seuran ilmeen, kausikorttilaisten tuonnin, yhteistyökumppanien ja palkintojen alustuksen, henkilökunnan perehdytyksen sekä QR- ja linkkimateriaalit. Omassa sovelluksessa se sisältää lisäksi kehittäjätilien avaamisen valmistelun ja sovelluksen julkaisun (kohta 9).

Seuran oman sovelluksen kehittäjätilien maksut (Apple noin 99 € vuodessa euroalueella ja Google 25 USD kertamaksuna, kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan) maksaa Seura suoraan Applelle ja Googlelle. Ne eivät sisälly Palveluntarjoajan hintoihin.

Kuukausihinta laskutetaan kuukausittain etukäteen käynnistymisestä alkaen, maksuaika 14 päivää.

7. Ennakon ja käyttöönottomaksun laskutus

Tilaus on sitova, kun Seura on hyväksynyt nämä ehdot ja Palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen.

Lehterit-sovellus: ennakkomaksu on 490,00 € + arvonlisävero. Vero lasketaan maksuhetkellä voimassa olevan verokannan mukaan; nykyisellä 25,5 %:n kannalla se on 124,95 €, yhteensä 614,95 €.

Seuran oma sovellus: käyttöönottomaksu on 490,00 € + arvonlisävero samoin perustein, nykyisellä kannalla yhteensä 614,95 €. Käyttöönottomaksua ei hyvitetä kuukausilaskuista, paitsi kohdan 10 vaihtoehdossa (a).

Palveluntarjoaja lähettää ennakko- tai käyttöönottolaskun vasta, kun se on päättänyt käynnistää palvelun (kohta 5). Jos muun lajin selvitys tehdään tilauksen jälkeen, lasku lähetetään vasta kohdan 3 peruuttamisajan jälkeen, tarvittaessa 15.1.2027 jälkeen. Maksuaika on 14 päivää. Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, Palveluntarjoaja voi perua tilauksen ilmoittamalla siitä Seuralle.

Maksettu ennakko ja käyttöönottomaksu ovat Seuran saatavia Palveluntarjoajalta, kunnes palvelu on käynnistynyt.

8. Käynnistyminen

Palvelu on käynnistynyt, kun Seuran faneilla on sovellus, jossa kohdan 2 ja liitteen 1 vähimmäissisältö toimii, ladattavissa Applen App Storesta ja Google Playstä. Seuran oman sovelluksen osalta palvelu on käynnistynyt myös silloin, kun Seura aloittaa kohdan 10 mukaisesti Lehterit-sovelluksessa.

Viimeinen käynnistymispäivä on 1.4.2027, ellei Seuran kanssa ole kirjallisesti sovittu myöhemmästä päivästä Seuran omasta toiveesta. Laskutus alkaa käynnistymisestä myös talvilajien seuroilla. Talvilajin Seura (salibandy, koripallo, lentopallo, käsipallo, jääkiekko ja jääpallo) voi valita tilauksessa käynnistymispäiväksi pelikauden alun 1.9.2027. Silloin viimeinen käynnistymispäivä on 1.9.2027, ja kuukausilaskutus, ensimmäinen sopimuskausi ja hintalukitus alkavat siitä. Kun kohdan 12 vaihtoehtoa (b) sovelletaan, palvelu katsotaan kohtien 11 ja 17 osalta käynnistyneeksi päivänä, jona Palveluntarjoaja avaa palvelun Seuran faneille.

Sovelluskauppojen hyväksyntä on Applen ja Googlen päätös. Jos Lehterit-sovellus ei ole ladattavissa viimeiseen käynnistymispäivään mennessä tästä syystä, käynnistymisehto ei täyty ja kohtaa 11 sovelletaan.

9. Seuran oma sovellus: kehittäjätilit ja velvollisuudet

Sovellus julkaistaan Seuran omilta kehittäjätileiltä (Apple Developer Program ja Google Play Console organisaationa), ja sovellus kauppasivuineen on Seuran tilillä. Palveluntarjoaja ei julkaise Seuran sovellusta omalta tililtään eikä käytä Seuran tunnuksia.

Seura:

• nimeää yhden henkilön, jolla on oikeus sitoa Seura (esimerkiksi puheenjohtaja tai toiminnanjohtaja). Hänestä tulee Applen tilin omistaja (Account Holder) ja Googlen tilin omistaja. Seura nimeää lisäksi varahenkilön, joka lisätään tileille jatkuvuuden vuoksi, ja siirtää omistajan roolin uudelle henkilölle, jos nimetty henkilö lähtee Seurasta.
• osallistuu tilien avaamiseen. Palveluntarjoaja esitäyttää D-U-N-S-numeron haun, jonka Seuran allekirjoittaja tekee Applen palvelussa. Palveluntarjoaja valmistelee Applen ja Googlen rekisteröinnit ja tekee ne Seuran allekirjoittajan kanssa yhteisessä noin 60–90 minuutin istunnossa. Seuran oma työ on arviolta kaksi tuntia kerran ja 5–15 minuuttia muutaman kerran vuodessa.
• huolehtii, että sillä on toimiva verkkosivu ja sähköpostiosoite omassa verkkotunnuksessaan, koska Apple edellyttää niitä.
• maksaa kehittäjätilien maksut suoraan Applelle ja Googlelle (kohta 6). Apple voi myöntää voittoa tavoittelemattomalle organisaatiolle maksuvapautuksen; Palveluntarjoaja tarkistaa mahdollisuuden ennen rekisteröintiä.
• kutsuu Palveluntarjoajan molemmille tileille Admin-käyttäjäksi ja avaa tarvittavan rajapintapääsyn.
• hyväksyy Applen ja Googlen sopimuspäivitykset kymmenen (10) arkipäivän kuluessa Palveluntarjoajan ilmoituksesta ja uusii Applen jäsenyyden ajallaan. Palveluntarjoaja muistuttaa uusinnasta etukäteen. Ennen sopimuspäivityksen hyväksyntää sovellusta ei voi päivittää, ja jos jäsenyys raukeaa, sovellus poistuu App Storesta.

Palveluntarjoaja hoitaa Admin-käyttäjänä (tilin käyttäjä, jolla on laajat oikeudet) kaiken muun: varmenteet, push-avaimet, kauppasivut, tietosuojamerkinnät, testiversiot, lähetykset tarkastukseen, tarkastuskierrokset ja päivitykset. Jos Apple tai Google edellyttää, että Seuran oma käyttäjä lähettää sovelluksen tarkastukseen, Palveluntarjoaja valmistelee lähetyksen ja Seuran käyttäjä hyväksyy sen.

Seuran allekirjoittaja hakee maksuttoman D-U-N-S-numeron Palveluntarjoajan esitäyttämillä tiedoilla tilausvahvistuksen jälkeen, ja Palveluntarjoaja muistuttaa ja auttaa tarvittaessa. Maksulliset rekisteröinnit (Apple ja Google) tehdään vasta, kun Palveluntarjoaja on päättänyt käynnistää palvelun (kohta 5). Seura voi halutessaan tehdä ne aiemmin. Silloin maksut ovat Seuran omalla riskillä, eikä niitä palauteta, jos palvelua ei käynnistetä.

D-U-N-S-numeron ja Applen varmennuksen odotusaika voi olla 1–8 viikkoa. Palveluntarjoaja ei lupaa päivää, jona Apple tai Google hyväksyy Seuran sovelluksen. Jos Seuran velvollisuuksien laiminlyönti viivästyttää julkaisua tai päivityksiä, viivästys ei ole Palveluntarjoajan sopimusrikkomus.

10. Varasuunnitelma: aloitus Lehterit-sovelluksessa

Palveluntarjoaja julkaisee Lehterit-sovelluksen App Storeen ja Google Playhin palvelun käynnistymiseen mennessä myös silloin, kun kaikki perustajaseurat ovat valinneet oman sovelluksen, jotta tämä varasuunnitelma on aina käytettävissä.

Jos Seuran oma sovellus ei ole ladattavissa käynnistymishetkellä (esimerkiksi tilien avaaminen tai sovelluskaupan tarkastus viivästyy tai Apple hylkää sovelluksen), Seura aloittaa Lehterit-sovelluksessa omassa näkymässään. Sinä aikana Seura maksaa Lehterit-sovelluksen perustajahintaa 149 €/kk. Seura siirtyy omaan sovellukseensa heti, kun se on hyväksytty, ilman lisämaksua, koska käyttöönottomaksu on jo maksettu. Oman sovelluksen kuukausihinta 249 €/kk alkaa siirtoa seuraavan kuukauden alusta. Kohtaa 16 sovelletaan vain myöhempään, Seuran omasta aloitteesta tehtävään siirtoon. Tilit, pisteet ja kausikortit siirtyvät mukana: Lehterit-sovellus ohjaa Seuran fanit ilmoituksella uuteen sovellukseen, ja fani kirjautuu siihen samalla tilillä.

Jos oma sovellus ei pääse kauppoihin. Jos Seuran oma sovellus ei ole ladattavissa sekä App Storesta että Google Playstä 6 kuukauden kuluessa käynnistymisestä (esimerkiksi koska Apple tai Google hylkää sovelluksen), Seura voi valita:

• (a) jatkaa Lehterit-sovelluksessa, jolloin käyttöönottomaksu hyvitetään kuukausilaskuista kuten ennakko (kohta 13), tai
• (b) purkaa sopimuksen, jolloin käyttöönottomaksu palautetaan kokonaan kohdan 11 mukaisesti.

Seura ilmoittaa valintansa kirjallisesti 30 päivän kuluessa määräajan päättymisestä. Jos Seura ei valitse, sovelletaan vaihtoehtoa (a). Käytetyn ajan kuukausimaksuja ei palauteta. Tätä ei sovelleta, jos viivästys johtuu siitä, että Seura on laiminlyönyt kohdan 9 velvollisuutensa. Jos sovellus hyväksytään vaihtoehdon (a) valinnan jälkeen, Seura voi siirtyä siihen kohdan 16 mukaisesti.

11. Ennakon ja käyttöönottomaksun palautus

Palveluntarjoaja palauttaa ennakon tai käyttöönottomaksun kokonaisuudessaan, myös arvonlisäveron, Seuran ilmoittamalle tilille ilman erillistä vaatimusta 14 päivän kuluessa siitä, kun palautusperuste syntyy. Palautusperuste syntyy, kun

• palvelu ei ole käynnistynyt viimeiseen käynnistymispäivään mennessä, tai
• Seura purkaa tilauksen kohdan 12 tai kohdan 20 perusteella, tai
• Seura peruuttaa tilauksen ennen käynnistymistä kohdan 26 mukaisen muutoksen tai käsittelysopimuksen kohdan 7 mukaisen alikäsittelijämuutoksen vuoksi, tai
• Seura purkaa sopimuksen kohdan 10 perusteella, koska oma sovellus ei ole päässyt kauppoihin.

Palautuksesta laaditaan hyvityslasku. Viivästyneelle palautukselle maksetaan korkolain mukaista viivästyskorkoa.

12. Viivästys ja suppeampi sisältö

Jos Palveluntarjoaja tarjoaa palvelua käyttöön viimeiseen käynnistymispäivään mennessä niin, että jokin vähimmäissisällön osa puuttuu, Palveluntarjoaja ilmoittaa puuttuvat osat kirjallisesti. Seura valitsee 30 päivän kuluessa ilmoituksesta joko (a) tilauksen purkamisen, jolloin ennakko tai käyttöönottomaksu palautetaan kohdan 11 mukaisesti, tai (b) palvelun käytön, jolloin kuukausimaksua ei laskuteta ennen kuin puuttuva osa on toimitettu. Jos Seura ei valitse, sovelletaan vaihtoehtoa (b). Jos puuttuvaa osaa ei ole toimitettu 60 päivän kuluessa käyttöönotosta, Seura voi purkaa sopimuksen, ja ennakko tai käyttöönottomaksu palautetaan kokonaan kohdan 11 mukaisesti. Hintalukitus alkaa siitä, kun koko vähimmäissisältö on toimitettu.

Seuran oman sovelluksen julkaisu sovelluskauppoihin ei ole tässä kohdassa tarkoitettu vähimmäissisällön osa, vaan siihen sovelletaan kohtia 9 ja 10.

13. Ennakon hyvittäminen (Lehterit-sovellus)

Ennakkomaksu hyvitetään kuukausilaskuista ensimmäisestä kuukausilaskusta alkaen, kunnes koko 490 € (alv 0 %) on käytetty, eli noin kolmen kuukauden ajan. Ennakko käytetään verottomana määränä kuukausimaksujen verottomista määristä, eikä käytetylle osalle laskuteta arvonlisäveroa uudelleen. Jos sopimus päättyy ennen kuin ennakko on käytetty kokonaan Palveluntarjoajasta johtuvasta syystä, käyttämätön osa palautetaan. Jos Seura siirtyy omaan sovellukseen ennen kuin ennakko on käytetty, käyttämätön osa hyvitetään edelleen kuukausilaskuista.

14. Hintalukitus ja hintakatto

Perustajahinta on lukittu 24 kuukaudeksi käynnistymisestä tai, jos Seura on valinnut kohdan 12 vaihtoehdon (b), siitä, kun koko vähimmäissisältö on toimitettu. Lukitus koskee molempia toimitusmalleja, myös kohtien 10 ja 16 mukaisia siirtymiä niiden välillä. Hintalukituksen aikana Palveluntarjoaja ei muuta Seuran hintaa eikä irtisano sopimusta muusta syystä kuin Seuran olennaisen sopimusrikkomuksen tai koko Lehterit-palvelun lopettamisen vuoksi.

Hintalukituksen jälkeen Seuran kuukausihinnan perusosa on enintään sen toimitusmallin normaalihinta: Lehterit-sovelluksessa 299 €/kk + alv ja Seuran omassa sovelluksessa 399 €/kk + alv. Perusosaan sisältyy edelleen 5 000 aktiivikäyttäjää, ja sen ylittävistä käyttäjistä peritään kohdan 15 kokoportaat. Enimmäismäärä ei muutu sopimuksen voimassa ollessa. Hinnanmuutoksesta enimmäismäärän rajoissa ilmoitetaan vähintään 3 kuukautta etukäteen.

15. Kokoportaat ja aktiivikäyttäjä

Perustajahintaan sisältyy 5 000 aktiivikäyttäjää. Normaalihintaisten seurojen hintaan sisältyy 2 000 aktiivikäyttäjää, ja sen ylittävistä käyttäjistä hinta on +50 €/kk jokaista alkavaa 1 000 aktiivikäyttäjää kohden.

Perustajaseuran hintaan sisältyy 5 000 aktiivikäyttäjää myös hintalukituksen jälkeen. Hintalukituksen aikana perustajaseura ei maksa lisäkäyttäjistä, vaikka aktiivikäyttäjiä olisi yli 5 000. Lukituksen jälkeen 5 000 aktiivikäyttäjän ylittävistä käyttäjistä hinta on +50 €/kk jokaista alkavaa 1 000 aktiivikäyttäjää kohden.

Aktiivikäyttäjä on käyttäjä, joka on kirjautunut Seuran sovellukseen tai Seuran näkymään Lehterit-sovelluksessa ja jolla on ollut siellä kirjautuneena toimintaa (esimerkiksi sovelluksen avaus, otteluun saapumisen kirjaus, kupongin lunastus tai talkoovuoroon ilmoittautuminen) viimeisen 6 kuukauden aikana. Ilman kirjautumista sovellusta käyttäviä ei lasketa. Lehterit-sovelluksessa käyttäjä lasketaan vain niiden seurojen aktiivikäyttäjäksi, joiden näkymässä hänellä on ollut toimintaa. Palveluntarjoaja näyttää aktiivikäyttäjien määrän Seuran hallintapaneelissa ja laskee sen kunkin kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. Kokoporras määräytyy kolmen viimeisimmän kuukauden määrien keskiarvosta, joten yksittäinen vilkas kuukausi ei nosta hintaa. Porrasmuutos tulee voimaan seuraavasta kuukausilaskusta.

16. Siirtyminen Lehterit-sovelluksesta omaan sovellukseen

Seura voi siirtyä Lehterit-sovelluksesta omaan sovellukseensa maksamalla käyttöönottojen erotuksen: hintalukituksen aikana 490 € ja sen jälkeen voimassa olevan hinnaston mukaisen erotuksen, kuitenkin enintään 990 € (oman sovelluksen normaali käyttöönotto). Kuukausihinta vaihtuu oman sovelluksen hintaan: hintalukituksen aikana perustajahintaan 249 €/kk ja sen jälkeen kohdan 14 mukaiseen hintaan. Seura huolehtii kohdan 9 velvollisuuksista. Myöhempi siirto ei sisälly kohdan 4 oman sovelluksen perustajapaikkojen enimmäismäärään.

Siirto tehdään Seuran pelikausien välissä Seuran kanssa sovittavana ajankohtana. Tilit, pisteet ja kausikortit siirtyvät mukana, ja Lehterit-sovellus ohjaa Seuran fanit uuteen sovellukseen.

Seura voi palata omasta sovelluksesta Lehterit-sovellukseen samoin pelikausien välissä. Kuukausihinta vaihtuu Lehterit-sovelluksen hintaan, eikä käyttöönottomaksua palauteta.

17. Sopimuskausi ja päättyminen

Palvelusopimus alkaa käynnistymisestä. Ensimmäinen sopimuskausi on 12 kuukautta käynnistymisestä, jotta palvelua voi arvioida yhden täyden pelikauden ajan. Sen jälkeen sopimus on voimassa toistaiseksi. Seura voi irtisanoa sopimuksen päättymään 2 kuukauden kuluttua irtisanomisesta. Irtisanomisen voi tehdä jo ensimmäisen sopimuskauden aikana, mutta sopimus päättyy aikaisintaan ensimmäisen sopimuskauden lopussa. Palveluntarjoaja voi irtisanoa sopimuksen päättymään 6 kuukauden kuluttua irtisanomisesta, hintalukituksen aikana kuitenkin vain kohdassa 14 mainituista syistä.

Jos sopimus päättyy hintalukituksen aikana siksi, että Palveluntarjoaja lopettaa koko Lehterit-palvelun tai Seura irtisanoo sopimuksen kohdan 26 mukaisen muutoksen, kohdan 27 mukaisen siirron tai käsittelysopimuksen kohdan 7 mukaisen alikäsittelijämuutoksen vuoksi, Palveluntarjoaja palauttaa oman sovelluksen käyttöönottomaksusta 1/24 jokaiselta hintalukituksen täydeltä kuukaudelta, joka on jäljellä sopimuksen päättyessä. Jos käyttöönottomaksua hyvitetään kuukausilaskuista kohdan 10 vaihtoehdon (a) perusteella, palautetaan sen hyvittämätön osa. Ennakon käyttämätön osa palautetaan näissä tilanteissa kokonaan. Palautuksiin sisältyy arvonlisävero, ja niistä laaditaan hyvityslasku. Palautus maksetaan Seuran ilmoittamalle tilille 14 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä. Palautusta ei makseta, kun sopimus päättyy Seuran omasta irtisanomisesta muusta syystä tai Seuran sopimusrikkomuksen vuoksi.

Osapuoli voi purkaa sopimuksen, jos toinen osapuoli rikkoo sopimusta olennaisesti eikä korjaa rikkomusta 30 päivän kuluessa huomautuksesta, jos erääntynyttä maksua ei ole maksettu 14 päivän kuluessa kirjallisesta maksuhuomautuksesta tai jos toinen osapuoli asetetaan konkurssiin tai yrityssaneeraukseen.

18. Kun sopimus päättyy

Data. Palveluntarjoaja säilyttää Seuran datan 60 päivää sopimuksen päättymisestä. Sinä aikana Seura saa sen maksutta yleisesti käytetyssä koneluettavassa muodossa (esimerkiksi CSV tai JSON), mukaan lukien kausikorttilista, fanien pistesaldot ja pistetapahtumat, talkoovuorot ja markkinointisuostumukset. Sen jälkeen Seuran data poistetaan, ellei laki edellytä säilyttämistä. Jos Palveluntarjoaja lopettaa palvelun, se toimittaa datan Seuralle oma-aloitteisesti.

Pisteet. Kanta-asiakaspisteet ovat Seuran ohjelma. Palveluntarjoaja luovuttaa pistesaldot Seuralle, ja Seura päättää, miten se kohtelee faniensa pisteitä sopimuksen päättyessä. Palveluntarjoaja voi näyttää faneille Seuran laatiman tiedotteen sovelluksessa ennen päättymistä.

Seuran oma sovellus. Sovellus poistetaan myynnistä App Storesta ja Google Playstä viimeistään sopimuksen päättyessä, koska Seuran oikeus käyttää Palveluntarjoajan ohjelmistoa päättyy. Palveluntarjoajan Admin-oikeudet Seuran kehittäjätileihin poistetaan. Kehittäjätilit, sovelluksen nimi, Seuran tuotemerkit ja kauppasivujen tekstit ja kuvat jäävät Seuralle. Sovellusta jo käyttävät fanit saavat tiedon päättymisestä sovelluksessa.

Lehterit-sovellus. Seuran näkymä suljetaan, eikä se näy faneille. Fanien Lehterit-tilit säilyvät Palveluntarjoajan palvelussa kohdan 20 mukaisesti, mutta Seuran tiedot niistä poistetaan yllä kuvatulla tavalla.

19. Seuran vastuut

Seura vastaa julkaisemastaan sisällöstä, yhteistyökumppanien etujen ja tarjousten lainmukaisuudesta (mukaan lukien alkoholi-, rahapeli- ja tupakkamainonnan rajoitukset sekä hintailmoittelu), palkintojen ja kilpailujen säännöistä ja verokohtelusta sekä siitä, että Seuran oma viestintä noudattaa markkinointilupia. Omassa sovelluksessa Seura vastaa lisäksi kohdan 9 velvollisuuksistaan. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa lainvastainen sisältö.

20. Tietosuoja ja rekisterinpitäjän roolit

Roolit riippuvat toimitusmallista.

Seuran oma sovellus: Seura on rekisterinpitäjä kaikkien sovelluksensa käyttäjien henkilötietojen osalta, myös käyttäjätilien, laitetunnisteiden ja push-tunnisteiden osalta. Palveluntarjoaja käsittelee niitä Seuran lukuun henkilötietojen käsittelijänä. Seura vastaa sovelluksensa tietosuojaselosteesta. Palveluntarjoaja toimittaa siihen valmiin pohjan, jossa palvelun käsittely on kuvattu, ja Seura tarkistaa ja julkaisee sen.

Lehterit-sovellus: Seura on rekisterinpitäjä Seuran fanien, kausikorttilaisten ja talkoolaisten tietojen osalta (esimerkiksi kausikorttilista, Seuran pisteet ja niiden lunastukset, talkoovuorot, Seuran markkinointilista ja Seuran lähettämät viestit), ja Palveluntarjoaja käsittelee niitä Seuran lukuun. Palveluntarjoaja on rekisterinpitäjä käyttäjän Lehterit-tilin perustietojen (sähköposti ja kirjautuminen), laitetunnisteiden ja push-tunnisteiden, tietoturvalokien, sovelluksen toiminnan ja vikaseurannan sekä sen osalta, mitä seuroja käyttäjä seuraa. Näistä Palveluntarjoajalla on oma tietosuojaseloste. Palveluntarjoaja toimittaa Seuralle tietosuojaselosteen pohjan myös Seuran osuudesta Lehterit-sovelluksessa. Palveluntarjoaja ei käytä rekisterinpitäjänä käsittelemiään tietoja Seuran fanien markkinointiin Seuran puolesta eikä sopimuksen päätyttyä.

Osapuolet solmivat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisen henkilötietojen käsittelysopimuksen ennen kuin Palveluntarjoaja käsittelee Seuran henkilötietoja. Sopimus tehdään Palveluntarjoajan vakiopohjan mukaisena, ja Palveluntarjoaja antaa pohjan Seuralle pyynnöstä jo ennen tilausta. Palveluntarjoaja toimittaa allekirjoitettavan sopimuksen ja alikäsittelijäluettelon Seuralle viimeistään 30 päivän kuluttua päätöksestä käynnistää palvelu (kohta 5) tai tilausvahvistuksesta, jos se on myöhempi, ja kuitenkin ennen viimeistä käynnistymispäivää. Jos Palveluntarjoaja ei toimita sopimusta määräajassa tai sopimus ei täytä tietosuoja-asetuksen 28 artiklan vaatimuksia, Seura voi purkaa tilauksen, ja ennakko tai käyttöönottomaksu palautetaan kohdan 11 mukaisesti. Yhteistyökumppaneille luovutetaan vain koostettuja tilastoja, ei henkilötietoja.

21. Immateriaalioikeudet

Palveluntarjoaja omistaa palvelun ohjelmiston ja siihen liittyvät oikeudet, myös Seuran oman sovelluksen ohjelmakoodin. Seura saa käyttöoikeuden ohjelmistoon sopimuksen voimassaolon ajaksi. Seura omistaa nimensä, logonsa, sisältönsä ja datansa ja antaa Palveluntarjoajalle käyttöoikeuden niihin palvelun tuottamiseksi. Palveluntarjoaja käyttää Seuran nimeä tai logoa referenssinä vain Seuran erillisellä kirjallisella luvalla.

22. Palvelutaso ja tuki

Palveluntarjoaja pyrkii pitämään palvelun käytettävissä keskeytyksettä erityisesti ottelupäivinä. Suunnitelluista huoltokatkoista ilmoitetaan etukäteen, eikä niitä tehdä Seuran ottelupäivinä. Tuki toimii sähköpostitse arkipäivisin, ja Palveluntarjoaja vastaa yhden arkipäivän kuluessa. Ottelupäivien kriittisistä vioista voi ilmoittaa myös puhelimitse; numero ja päivystysajat sovitaan käyttöönotossa. Ylläpito, tietoturvapäivitykset ja uudet perusominaisuudet sisältyvät hintaan.

23. Vastuunrajoitus

Ennen käynnistymistä Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu ennakon tai käyttöönottomaksun palauttamiseen. Käynnistymisen jälkeen kummankin osapuolen kokonaisvastuu toista osapuolta kohtaan on enintään Seuran edeltävien 12 kuukauden aikana maksamien palvelumaksujen määrä arvonlisäveroineen, kuitenkin vähintään 614,95 € (ennakon tai käyttöönottomaksun määrä arvonlisäveroineen). Rajoitus ei koske Seuran velvollisuutta maksaa palvelumaksut. Kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä sponsorituloista. Rajoitukset eivät koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuja vahinkoja eivätkä vastuuta, jota tietosuojalainsäädännön mukaan ei voi rajoittaa.

24. Ylivoimainen este

Osapuoli ei vastaa viivästyksestä, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole voinut kohtuudella ennakoida. Ylivoimainen este ei vapauta Palveluntarjoajaa ennakon tai käyttöönottomaksun palautusvelvollisuudesta.

25. Salassapito

Osapuolet pitävät salassa toisiltaan saamansa luottamukselliset tiedot sopimuksen voimassaolon ajan ja kolme vuotta sen päättymisen jälkeen.

26. Ehtojen muuttaminen

Palveluntarjoaja voi muuttaa palvelusopimuksen ehtoja ilmoittamalla muutoksesta vähintään 30 päivää etukäteen. Jos muutos on Seuralle olennaisesti epäedullinen, Seuralla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulopäivänä tai ennen käynnistymistä peruuttaa tilaus, jolloin ennakko tai käyttöönottomaksu palautetaan kohdan 11 mukaisesti. Tilausta ennen käynnistymistä koskevia ehtoja (kohdat 3–5, 7–12 ja 20) ei muuteta Seuran vahingoksi ennen käynnistymistä. Hintoja, hintalukitusta, ennakon hyvitystä, sopimuskautta ja irtisanomista, siirtymisen ehtoja ja palautuksia (kohdat 6, 13–17 ja 27) ei muuteta Seuran vahingoksi ennen käynnistymistä eikä hintalukituksen aikana, eikä kohdan 14 enimmäishintaa tai perustajaseuran kokoportaita (kohta 15: hintaan sisältyvät 5 000 aktiivikäyttäjää ja portaan hinta +50 €/kk) muuteta Seuran vahingoksi sopimuksen voimassa ollessa.

27. Sopimuksen siirtäminen

Palveluntarjoaja voi siirtää sopimuksen samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle tai liiketoiminnan ostajalle ilmoittamalla siitä Seuralle. Seura voi siirtää sopimuksen vain Palveluntarjoajan suostumuksella. Siirto ei muuta hintalukitusta, ja Seuralla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään 30 päivän kuluttua siirtoilmoituksesta. Tällöin käyttöönottomaksu palautetaan kohdan 17 mukaisesti.

28. Sovellettava laki ja riidat

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, riidat ratkaistaan Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

29. Sopimusasiakirjat

Sopimus muodostuu seuraavista asiakirjoista, ja ristiriitatilanteessa ne ovat voimassa tässä järjestyksessä: nämä tilausehdot, liite 1 (vähimmäissisältö, perustajaseurojen työpajat ja toivelista, myöhemmin tulevat ominaisuudet ja lisäpalvelut) ja tilausvahvistus. Tilausvahvistus yksilöi Seuran, toimitusmallin ja käynnistymispäivän, eikä se voi muuttaa näitä ehtoja Seuran vahingoksi. Kun osapuolet ovat solmineet kohdan 20 mukaisen käsittelysopimuksen, se on henkilötietojen käsittelyä koskevissa asioissa näiden ehtojen edellä.

30. Ilmoitukset

Sopimukseen liittyvät ilmoitukset annetaan sähköpostitse tilauslomakkeella ilmoitettuun osoitteeseen ja Palveluntarjoajan osalta osoitteeseen riku@lehterit.fi.

Liite 1: vähimmäissisältö, perustajaseurojen työpajat ja toivelista, myöhemmin tulevat ominaisuudet ja lisäpalvelut

Vähimmäissisältö käynnistyessä (molemmat toimitusmallit)

Vähimmäissisältö koskee kaikkia palveluun otettuja Seuran joukkueita (kohta 1) ilman joukkuekohtaista lisämaksua. Kaikkien joukkueiden käyttäjät lasketaan yhteen aktiivikäyttäjinä (kohta 15).

1. Push-ilmoitukset ja kohderyhmittäinen viestintä hallintapaneelista, mukaan lukien ajastus ja viestipohjat. Hallintapaneelin käyttäjien määrää ei rajoiteta, ja käyttöoikeuksia on kaksi tasoa: pääkäyttäjä ja viestijä.
2. Otteluohjelma, ottelumuistutukset ja tulokset automaattisesti luvatuissa lajeissa (jalkapallo, salibandy ja pesäpallo) sekä muissa lajeissa kohdan 3 mukaisesti.
3. Digitaalinen kausikortti, jonka tiedot Seura toimittaa esimerkiksi taulukkona. Kausikortti on jäsen- ja etukortti, eikä se korvaa lipunmyyntijärjestelmän kulkuoikeutta, ellei integraatiosta sovita erikseen.
4. Kanta-asiakaspisteet otteluun saapumisesta ja talkoovuoroista, kanta-asiakastasot sekä Seuran määrittelemä palkintoluettelo. Seura määrittää tasojen rajat sekä niiden avaamat palkinnot ja edut.
5. Yhteistyökumppanien edut (kupongit), niiden kohdentaminen sekä kuukausittainen raportti näyttökerroista, avauksista, lunastusmerkinnöistä ja tavoitettujen eri fanien määrästä. Raportin luvut näytetään vain, kun kohderyhmässä on vähintään 10 fania.
6. Talkoovuorojen julkaisu, ilmoittautuminen ja muistutukset.
7. Fanin omat ilmoitusasetukset aiheittain ja seurattavien joukkueiden valinta: otteluilmoitukset tulevat fanin seuraamien joukkueiden otteluista.
8. Seuran linkit: Seura lisää hallintapaneelissa linkit omiin palveluihinsa, esimerkiksi lipunmyyntiin, kausikorttien myyntiin, verkkokauppaan ja verkkosivuille, koko Seuralle tai joukkueittain. Linkit avautuvat Seuran omaan palveluun selaimessa, eikä niiden kautta tehty osto ole sovelluksessa tapahtuvaa myyntiä. Kuukausiraportissa näytetään linkkien avausten määrä.

Seuran oma sovellus lisäksi: sovellus Seuran nimellä, kuvakkeella, avautumisnäkymällä ja kauppasivuilla App Storessa ja Google Playssa, push-ilmoitukset Seuran nimellä sekä julkaisu ja päivitykset kohdan 9 mukaisesti. Sovelluskaupan hyväksynnälle ei luvata päivää (kohdat 9 ja 10).

Lehterit-sovellus lisäksi: Seuran oma linkki ja QR-koodi, jotka avaavat suoraan Seuran näkymän. Fani voi seurata samalla Lehterit-tilillä useita seuroja, ja kunkin seuran näkymä on erillinen.

Perustajaseurojen työpajat ja toivelista

Palveluntarjoaja järjestää ensimmäisen vuoden aikana vähintään kaksi perustajaseurojen yhteistä työpajaa ja pitää perustajaseurojen yhteistä toivelistaa: Palveluntarjoaja vastaa jokaiseen Seuran toiveeseen kahden viikon kuluessa ja kertoo perustajaseuroille neljännesvuosittain, mitä toiveista on rakennettu.

Myöhemmin tulevat ominaisuudet

Myöhemmin tulevat ominaisuudet sisältyvät palvelun hintaan, kun ne valmistuvat, mutta niille ei ole sitovaa aikataulua, eivätkä ne ole tämän tilauksen sitovaa sisältöä: ottelupäivän äänestykset ja ennustukset ilman rahapalkintoja, kaverikutsut, kausikortti puhelimen lompakkoon (Apple Wallet ja Google Wallet), live-tulokset niissä lajeissa, joissa rajapinta antaa ne, sekä joukkueen kokoonpano ja pelaajakortit. Perustajaseurat vaikuttavat työpajoissa siihen, mitä rakennetaan.

Lisäpalvelut

Lisäpalvelu on ominaisuus, joka vaatii seurakohtaista integraatiota, ulkopuolisen osapuolen sopimuksen tai sisältää rahaliikennettä. Tällaisia ovat esimerkiksi integraatiot (lipunmyynti, kassajärjestelmä), myynti sovelluksessa (kausikortit, kioskin ennakkotilaus), maksullinen fanijäsenyys sekä seurakohtainen kehitys- ja kampanjatyö. Lisäpalveluista sovitaan aina erikseen kirjallisesti tarjouksen perusteella, eikä niitä laskuteta ilman Seuran tilausta. Seurakohtaisen kehitys- ja kampanjatyön hinta on 70 €/h + alv.

© 2026 Striveon Oy. Lehterit on Striveon Oy:n palvelu.